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Questions fréquentes
Une eSIM est une SIM numérique qui s'installe sur votre téléphone, sans carte physique. Vous avez des données mobiles à l'étranger sans changer votre SIM.
La plupart des téléphones depuis 2019 prennent en charge l’eSIM, dont les iPhone, Samsung Galaxy et Google Pixel récents. Cherchez « Ajouter une eSIM » dans les réglages.
Après l’achat, vous recevez un QR code par e-mail. Scannez-le depuis les réglages du téléphone et suivez les étapes — environ deux minutes.
Instantanée. Le QR est envoyé juste après le paiement : installez-le avant de partir et connectez-vous dès l’atterrissage.
Vous pouvez recharger ou acheter un nouveau forfait à tout moment depuis votre compte, sans tout recommencer.